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Aviso de privacidad integral
Última actualización: 2026-08-27
1. Identidad y domicilio del responsable
MSA ACCOUNTING PARTNERS, sociedad civil, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante este sitio. Su domicilio es Calle San Gregorio número 106, colonia San Francisco Juriquilla, localidad Juriquilla, municipio de Querétaro, Querétaro, C.P. 76230, México.
Las solicitudes relacionadas con privacidad, protección de datos personales y ejercicio de derechos ARCO serán atendidas por el Área de Privacidad y Protección de Datos Personales de MSA ACCOUNTING PARTNERS, mediante contacto@mausagroup.net.
2. Datos personales tratados
Podemos tratar datos de identificación y contacto, datos profesionales y laborales, información de la empresa representada, ubicación general, tamaño de empresa, servicio de interés, urgencia, mensaje, fuente o campaña y consentimiento. También registramos datos técnicos básicos de navegación y seguridad, como página visitada, fecha, tipo de evento y parámetros de campaña permitidos.
El sitio y el asistente no solicitan RFC, CIEC, e.firma, contraseñas, declaraciones, expedientes fiscales, datos bancarios ni documentación confidencial. Te pedimos no incluirlos en campos abiertos o conversaciones.
No buscamos recabar datos personales sensibles mediante el sitio. Si el usuario los proporciona sin ser solicitados, se limitará su tratamiento a lo estrictamente necesario para atender, proteger o depurar la comunicación, según resulte aplicable.
3. Finalidades primarias
Los datos se utilizan para recibir, validar y calificar solicitudes; identificar la división adecuada; responder y dar seguimiento; preparar una conversación de alcance; generar una referencia; mantener trazabilidad; prevenir abuso o fraude; proteger la infraestructura; atender solicitudes de privacidad; y cumplir obligaciones legales, contractuales o de autoridad aplicables.
4. Finalidades secundarias y mecanismo de negativa
Con una base jurídica válida, podremos enviar información institucional, invitaciones, recursos o comunicaciones comerciales relacionadas con los intereses declarados. Estas finalidades no son necesarias para atender una solicitud activa.
Puedes negar o limitar estas finalidades desde el primer contacto o posteriormente, enviando un correo a contacto@mausagroup.net con el asunto “Negativa finalidades secundarias”. La negativa no afectará la atención de la solicitud principal.
5. Encargados, transferencias y divulgaciones
Para operar el sitio podemos utilizar proveedores de alojamiento, base de datos, analítica, notificaciones, seguridad y procesamiento de lenguaje. Dichos proveedores actúan conforme a la función contratada y reciben sólo la información necesaria. Los datos también pueden comunicarse a autoridades cuando exista obligación legal o requerimiento competente.
No vendemos datos personales. Cualquier transferencia que requiera consentimiento será informada y gestionada conforme a la legislación aplicable.
6. Derechos ARCO, revocación y limitación
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición; revocar el consentimiento cuando proceda; o limitar el uso o divulgación de tus datos. Envía la solicitud a contacto@mausagroup.net, dirigida al Área de Privacidad y Protección de Datos Personales de MSA ACCOUNTING PARTNERS.
La solicitud debe incluir nombre, medio para recibir respuesta, derecho que deseas ejercer, descripción clara de los datos y elementos que permitan localizarlos. Podremos solicitar documentos razonables para verificar identidad o representación. La respuesta y, en su caso, la ejecución se realizarán dentro de los plazos y condiciones previstos por la legislación aplicable.
7. Conservación y eliminación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la finalidad que motivó su recopilación, dar seguimiento, resolver solicitudes o controversias y cumplir obligaciones aplicables. Al concluir los periodos correspondientes, los datos se eliminan, anonimizan o bloquean conforme a los procedimientos y capacidades técnicas disponibles.
8. Medidas de seguridad e incidentes
Aplicamos transmisión cifrada, control de acceso, validación en servidor, minimización, registro operativo, límites de solicitud y medidas antispam. Ningún sistema elimina por completo el riesgo. Ante un incidente relevante, se evaluará su alcance y se realizarán las notificaciones o acciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.
9. Cookies, almacenamiento y analítica
El sitio puede utilizar almacenamiento técnico necesario para idioma, sesión y funcionamiento, así como analítica para medir páginas y eventos de conversión. La capa propia de eventos no debe incluir nombre, correo, teléfono, mensajes ni otros datos personales en sus propiedades. Puedes administrar tecnologías de almacenamiento desde tu navegador, aunque deshabilitarlas puede afectar algunas funciones.
10. Asistente automatizado
El asistente procesa el texto que el usuario decide enviar para brindar orientación general y canalización. Puede equivocarse y no constituye asesoría profesional. No compartas información confidencial o sensible. Puedes optar por no utilizarlo y contactar directamente a una persona mediante el formulario o los canales publicados.
11. Cambios al aviso
Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización. Cuando un cambio material lo requiera, se utilizarán medios razonables para comunicarlo.